Informativa ex art. 13 D.lgs. 196/2003

Gentile Cliente,
Desideriamo informarLa  ai sensi del D.lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 ("Codice in materia di protezione dei dati personali") che i dati da Lei forniti o altrimenti acquisiti nell'ambito dei servizi da noi prestati, saranno oggetto di trattamento nel rispetto delle disposizioni sopra menzionate e degli obblighi di riservatezza che ispirano la nostra attività.

Per  trattamento di dati personali s'intende qualunque operazione o complesso di operazioni, svolte con l'ausilio di mezzi informatico/telematici e/o manuali, finalizzate alla raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione e distruzione.

Secondo la normativa indicata, tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza .

Ai sensi dell'articolo 13 del D.lgs. n.196/2003, pertanto, Le forniamo le seguenti informazioni:

1. I dati da Lei forniti verranno trattati per le seguenti finalità: 

Le informazioni richieste in questa fase di registrazione verranno utilizzate per consentire l'accesso ai servizi on-line di T&C Systems Group S.r.l.. In particolare: 
1.adempimento dei rapporti contrattuali derivanti dall'iscrizione ai servizi on line di  T&C Systems Group S.r.l ed espletamento dei servizi di consulenza, supporto tecnico, informazione tecnica ed assistenza erogati dalla nostra società.;
2.verifica della soddisfazione degli utenti ed invio di eventuali comunicazioni commerciali quali, ad esempio, offerte relative ai corsi, promozione di nuovi servizi etc.
3.adempimento nei suoi confronti e nei confronti degli organi competenti degli eventuali obblighi di legge nonché degli obblighi di natura contabile e fiscale;

Inoltre, essendo la registrazione condizione essenziale per l'accesso ai servizi online, una volta effettuata la scelta del servizio, i Suoi dati verranno trattati per le finalità connesse e/o funzionali al servizio da Lei prescelto. 

Nel caso i servizi da Lei prescelti siano gestiti da terzi, i suoi dati verranno comunicati ai singoli gestori. Questi ultimi operano come "Titolari" autonomi per il trattamento connesso all'erogazione dei servizi di propria competenza. 

2.  Il trattamento sarà effettuato con le seguenti modalità:
mediante strumenti manuali, informatici e telematici, sempre nel rispetto delle regole di riservatezza e sicurezza previste dalla legge; in particolare si fa presente che il trattamento dei dati avverrà comunque per mezzo di strumenti e/o modalità atte ad assicurare l'osservanza delle misure minime di sicurezza  previste dagli artt. 33-36  del D.lgs 196/2003 e dal relativo disciplinare tecnico (all.B). A tal fine T&C Systems Group S.r.l. ha predisposto tutte le misure minime di sicurezza atte a prevenire, allo stato attuale della tecnica, ogni rischio di violazione della privacy dei Suoi utenti da parte di terzi.

I dati raccolti saranno conservati e trattati per il tempo strettamente necessario alla realizzazione delle finalità di cui sopra  ed in ogni caso per i tempi definiti dalla normativa legale di riferimento. I dati saranno conservati presso la sede di T&C Systems Group S.r.l. sita in Viale della Costituzione, Centro Direzionale is. G1 80143 Napoli.

3. Il conferimento dei dati è sempre facoltativo.
Il conferimento dei dati contrassegnati con un asterisco è comunque necessario ai fini della procedura di registrazione: il mancato inserimento di tali dati renderebbe infatti impossibile l'erogazione dei nostri servizi e l'esecuzione dei nostri eventuali obblighi contrattuali.
L'indicazione dei dati personali nei campi non contrassegnati da un asterisco è invece del tutto ininfluente  e, se omessa, non impedisce di completare la procedura di registrazione; l'inserimento di tali dati potrà risultare comunque utile per agevolare i  nostri rapporti  e migliorare in generale i nostri servizi.

4.   I dati raccolti saranno trasmessi solo al  responsabile del trattamento e ai soggetti da noi designati quali incaricati del trattamento; per assicurare l'erogazione dei servizi, il corretto svolgimento di tutte le attività connesse o strumentali i suoi dati personali potranno anche essere comunicati a quei soggetti  per cui  ciò risulterà necessario, quali l'ufficio delle imposte, consulenti della società, società collegate e correlate, personale formativo dipendente e collaboratori esterni della società.

In ogni caso i suoi dati non saranno oggetto di diffusione, né in Italia né all'estero.

5.    Il titolare del trattamento è :
T&C Systems Group S.r.l. con sede legale in Viale della Costituzione, Centro Direzionale is. G1  80143 Napoli,  tel./fax 081/7877391, e-mail contatti@tc-group.it.

6.   Il responsabile del trattamento:
l'elenco dei responsabili è disponibile presso la nostra sede legale in Viale della Costituzione, Centro Direzionale is. G1  80143 Napoli. 

7. In ogni momento Lei potrà esercitare i Suoi diritti nei confronti del Titolare del trattamento, inviando una sua richiesta all'idirizzo della sede legale su indicato, o una email a contatti@tc-group.it, o un fax al nr. 081/7877391 ai sensi dell'art.7 del D.lgs.196/2003, e in particolare, conoscere l' origine dei suoi dati, le finalità, le modalità e la logica applicata al trattamento, chiederne l' aggiornamento, la rettifica, l' integrazione, la cancellazione e il blocco per violazione di legge e opporsi, per motivi legittimi, al loro trattamento.

8. In caso di necessità di ulteriore assistenza per accedere o modificare le informazioni personali, oppure nel caso in cui non si desideri avvalersi più del servizio, potrete contattare la T&C Systems Group S.r.l. che fornirà le indicazioni per correggere, aggiornare o rimuovere i dati personali.  


CONDIZIONI GENERALI  DI UTILIZZO
DEI SERVIZI AREA RISERVATA

Le presenti condizioni generali di utilizzo disciplinano i
termini e le modalità dei servizi offerti dalla T. & C. Systems Group s.r.l,
relativamente all’AREA RISERVATA accessibile agli utenti
registrati, sul portale internet T. & C. Systems Group raggiungibile alla url
http://www.tc-group.it

Le Condizioni Generali saranno applicabili anche ai nuovi
Servizi che verranno eventualmente forniti in futuro agli Utenti, salvo diversa
previsione all'atto della registrazione o della prima fornitura del nuovo
Servizio.



1. Definizioni

Nell’ambito delle presenti Condizioni Generali di
utilizzo, le seguenti parole e/o espressioni avranno 
tassativamente il solo significato di seguito indicato:


Con Condizioni Generali si indicano le presenti
condizioni generali di utilizzo.

Con T. & C. si indica la T. & C. Systems Group s.r.l, con sede in Viale della Costituzione, Centro
Direzionale is. G1 80143 Napoli, tel./fax + 39 081/7877391,   e-mail 
contatti@tc-group.it, P. IVA n.  07699310632, n. di iscrizione al registro
imprese n 648293.

Con Utente o Utenti si indica chiunque acceda al
sito raggiungibile alla url 
http:/www.tc-group.it.

Con Procedura di Registrazione si intende l’iter
attraverso cui l’utente entra in possesso delle credenziali di autenticazione
(user id e password), procedendo come segue: rilascio del consenso al
trattamento dei dati, accettazione delle condizioni di utilizzo del servizio,
inserimento dei dati e scelta di User ID e password.

Con Utente registrato o Utenti registrati si indica
il soggetto, o quei soggetti, che, per effetto del completamento della
procedura di registrazione, dispone o dispongono di User Id e password per
l’accesso all’area riservata.

Con Parti si indicano congiuntamente la T. & C.  e l’Utente registrato.

Con Servizio o Servizi si indica i “Servizi Area
Riservata” ovvero quei servizi offerti, gratuitamente, da T. & C.   sul
portale internet  raggiungibile alla url: http://www.tc-group.it, alla
comunità degli Utenti Registrati, fra i quali rientrano, a titolo meramente
esemplificativo, messaggistica e mailbox.


2. Prestatore del Servizio
T. & C. Systems Group s.r.l, con sede in
Viale della Costituzione, Centro Direzionale is. G1 80143 Napoli, tel./fax + 39
081/7877391,  e-mail contatti@tc-group.it, P. IVA n. 07699310632, n. di iscrizione al registro
imprese n 648293


3. Oggetto
Oggetto delle presenti Condizioni Generali è la fruizione gratuita
dei Servizi Area Riservata, erogati sul portale internet T. & C. Systems Group, fra i quali
rientrano, a titolo meramente esemplificativo, messaggistica e mailbox.

4. Registrazione
La fruizione dei servizi è subordinata al completamento,
in ogni sua parte della procedura di registrazione dell’Utente. La procedura di
registrazione implica l’inserimento dei dati personali dell’Utente con
l’osservanza di quanto previsto all’art. 6 delle presenti condizioni generali.


5. Obblighi del Prestatore del servizio
La T. & C.  si impegna:
-   ad assegnare all’Utente registrato un codice identificativo (user id) ed un codice di
accesso (password), dallo stesso scelti,  al fine di poter usufruire dei
Servizi; 
a pubblicare sul portale internet T. & C. Systems Group qualsiasi variazione relativa alla composizione,
alle modalità di fruizione dei servizi, nonché alle modifiche delle presenti
condizioni generali.

6. Obblighi dell’Utente registrato
L’Utente registrato si obbliga:
-   a non inserire dati falsi, inventati o di fantasia, nella procedura di registrazione
necessaria ad attivare nei suoi confronti i meccanismi tecnici per l'esecuzione
del presente contratto e per le relative ulteriori comunicazioni;

-   a fornire dati anagrafici ed e-mail corrispondenti ai propri reali dati personali. La T. & C.  si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse 
per la tutela dei propri clienti nonché dei terzi;

-   a non riprodurre, copiare, divulgare, trasmettere, modificare, alterare, tradurre,
decompilare, vendere, dare in locazione, concedere in uso, noleggiare,
commercializzare i corsi, nonché realizzare prodotti similari o comunque
derivati dai corsi stessi;

-   a non utilizzare il portale T. & C. Systems Group per fini illegali, per lo scambio e per la
trasmissione di materiale che possa risultare calunnioso, diffamatorio,
illecito, abusivo, lesivo della privacy altrui, razzista, volgare, osceno o
altrimenti riprovevole e/o, comunque, che possa violare i diritti di proprietà
intellettuale e/o industriale o altri diritti di terzi;

-   a non utilizzare il portale T. & C. Systems Group per la diffusione di virus informatici e/o per
operazioni di spamming;

-   a non modificare né violare i sistemi informatici utilizzati dalla T. & C.;

-   a non utilizzare, o provare ad utilizzare, componenti software che potrebbero
alterare il normale funzionamento dei sistemi informatici della T. & C.;


Modifiche delle Condizioni Generali

La T. & C.  si riserva il diritto di modificare in qualunque momento le presenti Condizioni Generali, qualora ciò
sia necessario per la corretta erogazione dei servizi.

Nel caso in cui le condizioni relative al servizio
dovessero mutare T. & C.  ne darà comunicazione all’Utente prima che lo
stesso utilizzi i servizi o che acceda nuovamente al servizio, tramite
messaggio di posta elettronica o mediante avviso al momento dell’accesso.
>L’Utente registrato, nel caso in cui non accetti le
modifiche alle Condizioni Generali, potrà recedere  liberamente dal contratto

L’uso da parte dell’Utente registrato anche di uno solo
dei servizi, dopo le intervenute modifiche, costituirà accettazione delle
modifiche stesse. 



8.Diritti di Proprieta’

>L’Utente registrato riconosce espressamente che tutti i
diritti di proprietà intellettuale delle norme relative al diritto d’autore o
di altre disposizioni, fra cui, a puro titolo esemplificativo e non esaustivo,
know-how, codice sorgente, software, hardware, progetti, applicativi, brevetti,
segreti industriali, formule, algoritmi, modelli, banche dati e simili relativi
ai Servizi, ai dati, e agli altri materiali provenienti da T. & C. ,
comunque messi a disposizione dell’Utente registrato da parte di T. & C. ,
in forza delle condizioni generali, sono e restano di titolarità di T. &
C.  e dei soggetti di cui la medesima è legittima licenziataria.



9.Limitazione di Responsabilita’

I Servizi sono erogati a titolo gratuito e vengono forniti
così “come sono” e “come disponibili”, poiché T. & C.  non offre alcuna
garanzia circa i risultati che sono attesi, sperati od ottenuti con l’uso dei
Servizi stessi. Inoltre T. & C.  non garantisce la conformità dei Servizi 
ai requisiti richiesti dall’Utente registrato, nè che i predetti siano
ininterrotti, convenienti, sicuri e privi di errori.  

T. & C.  non assume, altresì, responsabilità per danni
o perdite, dirette o indirette, derivanti all’Utente registrato a causa del
mancato e/o difettoso funzionamento dell’hardware e del software utilizzato
dallo Stesso o da terzi, inclusi gli Internet Service Providers, di
collegamenti telefonici e/o telematici non gestiti direttamente da T. & C. 
o da persone di cui questa debba rispondere.   

T. & C.  non potrà essere ritenuta inadempiente alle
proprie obbligazioni, né responsabile dei danni conseguenti alla mancata
prestazione dei Servizi a causa dell’errato o mancato funzionamento del mezzo
elettronico di comunicazione per cause al di fuori della sfera del proprio
prevedibile controllo e da considerarsi cause di forza maggiore, quali, in via
esemplificativa e non tassativa, incendi, disastri naturali, mancanza di
energia elettrica, o di accesso ad internet per indisponibilità e/o
sovraccarico delle linee di collegamento telefonico o di altri fornitori di
servizi di rete, malfunzionamento dei software installati dall’Utente
registrato, nonché da azioni di altri Utenti, registrati e non, o di altre
persone aventi accesso alla rete.

>In ogni caso, T. & C.  non potrà essere ritenuta
responsabile per qualsiasi tipo di danno, diretto o indiretto, derivante 
all’Utente registrato, ovvero a terzi, da accessi non autorizzati al portale
Internet T. & C. Systems Group determinanti alterazione, perdita o indebita appropriazione e
utilizzo di dati dell’Utente registrato.  



10.Responsabilità dell’Utente registrato e relativa manleva


L’Utente registrato è tenuto a custodire e a non comunicare e/o cedere a terzi la user id e la password necessarie all’utilizzo
dei Servizi; l’eventuale smarrimento o furto devono essere tempestivamente
comunicati, a mezzo posta elettronica, alla T. & C. .

L’ Utente registrato si impegna ad utilizzare i Servizi
del portale Internet T. & C. Systems Group esclusivamente per scopi leciti e nel rispetto
delle vigenti disposizioni di legge applicabili, in particolare delle norme in
materia di protezione dei dati personali, proprietà intellettuale, industriale
e telecomunicazioni, in ogni caso, senza ledere diritti di qualsivoglia terzo,
utente del Portale o meno.

L’Utente registrato si assume interamente ed esclusivamente ogni responsabilità sul contenuto dei messaggi e dei testi dagli
stessi inviati tramite i Servizi messi a disposizione da T. & C. ,
sollevando T. & C. , nonché i soggetti ad essa collegati o da essa
controllati, i suoi rappresentanti, i dipendenti, soci o collaboratori da ogni
conseguente richiesta di danno o rivalsa e rimborsando T. & C.  di ogni
spesa derivante da pretese o azioni di terzi nei suoi confronti per danni
causati dall’Utente registrato.



11. Sospensione e/o Interruzione dei Servizi da
parte di T. & C.  

T. & C.  si riserva la facoltà di sospendere e/o
interrompere l’erogazione dei servizi in presenza di motivati problemi di
sicurezza e/o garanzia e/o di riservatezza, anche oltre il limite delle 24 ore
lavorative, impegnandosi, comunque, a darne comunicazione all’Utente registrato
in qualsiasi forma e/o mezzo. 

In ogni caso l’erogazione servizi potrà essere sospesa o
interrotta, con effetto immediato e senza preavviso, fatto salvo quanto
previsto all’art.7:

a) quando l’Utente registrato non fornisca dati personali
aggiornati, completi e veritieri;

b) quando l’Utente registrato utilizza il portale T. & C. Systems Group
per fini illegali o per la trasmissione o lo scambio di materiale illecito a
qualunque effetto civile o penale ;

c) quando l’Utente registrato violi le presenti Condizioni
Generali o i termini e le condizioni speciali applicabili al Servizio. 

d) quando l’Utente registrato violi le regole di
netiquette, di cui all’art 12


12. Regole di Netiquette

>Nell'usufruire dei Servizi, gli Utenti registrati sono
tenuti a rispettare le Regole Italiane di "netiquette" (Etica e norme
di buon uso dei servizi di Rete), la cui versione ufficiale è consultabile sul
sito della Naming Authority Italiana alla http://www.nic.it/NA/netiquette.txt,
tra le quali, a mero titolo di esempio:

Se si manda un
messaggio, è bene che esso sia sintetico e descriva in modo chiaro e diretto il
problema.

Non  divagare rispetto all'argomento  del  newsgroup o della lista di distribuzione.

Se si risponde ad un messaggio,  evidenziare i passaggi  rilevanti del messaggio  originario, 
allo  scopo di  facilitare la  comprensione da parte di coloro che non lo hanno
letto,  ma non riportare mai sistematicamente l'intero messaggio originale.

Non  condurre "guerre di opinione"  sulla  rete a  colpi di messaggi e
contromessaggi:  se  ci sono diatribe personali,  è meglio risolverle via posta
elettronica in corrispondenza privata tra gli interssati.

Non pubblicare mai, senza l'esplicito permesso dell'autore,  il contenuto di messaggi di posta
elettronica.

Non pubblicare messaggi stupidi  o che semplicemente prendono le parti dell'uno o  dell'altro
fra  i contendenti in una discussione.  Leggere  sempre  le  FAQ  (Frequently 
Asked Questions)  relative all'argomento trattato prima di inviare nuove
domande.

Non  inviare tramite posta elettronica messaggi pubblicitari o comunicazioni che non siano
stati sollecitati in modo esplicito

Non essere intolleranti con chi commette errori sintattici o grammaticali.  Chi scrive, e'
comunque tenuto a migliorare il proprio linguaggio in modo da risultare
comprensibile alla collettivita'.



13. Rispetto delle Regole di Netiquette 
La violazione delle Regole di Netiquette indicate al
precedente articolo 12 può essere denunciata, a mezzo posta elettronica, a T.
& C.  , che è autorizzata ad eliminare il materiale denunciato ed a
prendere i provvedimenti volta per volta ritenuti più opportuni.




14. Foro Competente
Per le controversie che dovessero insorgere in relazione
all’ interpretazione, esecuzione e validità delle presenti condizioni generali
di contratto, che non sia possibile risolvere in via amichevole, sarà
competente il Foro di Napoli.



15. Tolleranza
L’eventuale tolleranza da parte della T. & C.  dei
comportamenti posti in essere dall’Utente registrato in violazione delle
disposizioni contenute nelle presenti condizioni generali di contratto, non
costituisce rinuncia ai diritti derivanti dalle disposizioni violate, né al
diritto di esigere l’esatto adempimento di tutti i termini e di tutte le
presenti condizioni. 

17. Titoli
I titoli degli articoli delle presenti condizioni generali
di contratto hanno mero fine indicativo e non hanno alcuna funzione esplicativa
o integrativa rispetto al contenuto delle previsioni a cui si riferiscono.

18. Norme di rinvio
Per quanto non espressamente previsto dalle presenti
Condizioni Generali, le Parti si atterranno alle norme del Codice Civile e alle
leggi in vigore.